REGULAMENTULUI PROGRAMULUI DE FIDELITATE TCHIBO – 2024

Art. 1. Organizatorul

1.1. Organizatorul programului de fidelitate Tchibo (denumit in continuare "Programul de Fidelitate Tchibo") este persoana juridica romana Tchibo Brands S.R.L., cu sediul social în Calea Floreasca, Nr. 55, etaj 3, sector 1, București, cod poștal 014462, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J40/7834/2001, cod fiscal RO14147924, denumit in continuare “Organizator”.
1.2. Tchibo își rezerva dreptul de a modifica sau schimba regulamentul prin întocmirea unui act adițional, dar nu înainte de a informa in prealabil Participanții prin e-mail si prin afișarea informațiilor pe www.tchibo.ro

Art.2. Durata Programului si aria de desfasurare

2.1 Programul este organizat si se desfasoara in conformitate cu prevederile prezentului Regulament Oficial astfel:
Acumulare Punctaj - perioada 23.09.2024 ora 00:00:00 – 31 Decembrie 2025 ora 23:59:59;
In situația in care Organizatorul decide sa scurteze si/sau sa prelungească durata acestui Program, acest fapt va fi adus la cunoștința Participanților prin modalitățile prevăzute la Art.5.

Art.3. Dreptul de participare in Program

3.1 Programul pus la dispoziție prin magazinul online www.tchibo.ro se adresează exclusiv persoanelor fizice, denumite in continuare “Participanți”, cu adresa poștala în România (domiciliu sau reședința, chiar temporara) si care respecta prevederile acestor termeni si conditii;
3.2 Participantii trebuie sa fie cosumatori ce isi exprima acordul scris prin creare contului pe www.tchibo.ro si care sunt de acord cu Termeni si Conditii Tchibo.ro. Acordul pentru participarea in cadrul Programului de Fidelitate este considerat prin acceptarea Termeni si Conditii Tchibo.ro.
3.3 Organizatorul isi rezerva dreptul de a inlatura orice tentativa de frauda prin restrictionarea accesului la Platforma si dreptului de a participa in Program a celor care incearca sa fraudeze Programul prin diverse forme;

Art. 4. Reguli de participare

4.1 Participarea la Program nu va fi restrictionata sub nicio forma Participantilor, daca acestea adera la “Termenii si conditiile generale” ale site-ului.
4.2 Programul de Fidelitate Tchibo este adresat persoanelor cu varsta de cel putin 18 ani impliniti la data inscrierii in program
4.3 Tchibo isi rezerva posibilitatea de a solicita in orice moment un document care sa faca dovada identitatii persoanelor care doresc sa se inscrie sau care s-au inscris in Programul de Fidelitate Tchibo, in special in cazul duplicarii numelor.

Art. 5. Regulamentul Programului

5.1 Programul “Programul de Fidelitate Tchibo" se va derula conform cu prevederile prezentului Regulament Oficial, acesta fiind obligatoriu pentru toti Participantii.
5.2 Regulamentul “Programul de Fidelitate Tchibo" este disponibil pe toata perioada de desfasurare, in cadrul site-ului www.tchibo.ro. Totodata poate fi transmis in mod gratuit, la solicitarea oricarei persoane fizice implicate in Program prin transmiterea unui mesaj scris din sectiunea CONTACT.
5.3 Organizatorul isi rezerva dreptul de a completa si/sau schimba prezentul Regulament Oficial pe parcursul derularii campaniei, completarea si/sau modificarea urmand a fi adusa la cunostinta Participantilor prin modalitatile prevazute la Art. 5.2.

Art. 6 Produsele Participante

Produsele participante in acest Program sunt produsele comercializate de Tchibo Brands SRL pe Tchibo.ro.
Art. 7. Mecanismul de desfasurare a Programului
7.1 Mecanismul de acumulare puncte in cadrul Programului desfasurat prin intermediul magazinului on-line www.tchibo.ro in perioada 23.09.2024 ora 00:00:00 – 31 Decembrie 2025 ora 23:59:59 pentru fiecare Participant ce poate acumula puncte astfel:
7.1.1 Inregistrarea fiecarui Participant in cadrul magazinului on-line www.tchibo.ro, conform articolului 3.2, este recompensata cu 500 de puncte BONUS;
7.1.2 La aniversarea zilei de nastere, Participantul in cadrul Programului va fi recompensat cu 200 puncte, conform datelor completate in formularele de profil.
7.1.2 Punctaj determinat de valoarea achizitiilor produselor comercializate de Organizator prin intermediul magazinului on-line www.tchibo.ro, astfel:
a. Participantii vor acumula cate 5 puncte pentru fiecare achizitie de 10 lei efectuata in cadrul magazinului on-line www.tchibo.ro;
7.1.3 Toate aceste puncte acumulate sunt contorizate si afisate in interiorul platformei si pot fi consultate in sectiunea “PROFILUL MEU”.
7.2 Niveluri de Clasificare al Participantilor in functie de punctajul acumulat pe durata Programului sunt urmatoarele:
7.2.1 Nivel Silver – orice Participant care are un punctaj acumulat pe parcursul perioadei de desfasurare a Programului in intervalul 750 si 1.300 puncte va fi incadrat pe acest nivel;
7.2.2 Nivel Gold – orice Participant care are un punctaj acumulat pe parcursul perioadei de desfasurare a Programului in intervalul 1.301 si 2.000 puncte va fi incadrat pe acest nivel;
7.2.3 Nivel Platimium – orice Participant care are un punctaj acumulat mai mare sau egal cu 2.001 puncte va fi incadrat pe acest nivel.
7.3 Participanti in functie de nivelul de clasificare atins pe durata Programului vor putea beneficia de urmatoarele:
7.4.1 Nivelul Silver poate beneficia de un discount de 5% pentru achizitiile efectuate in cadrul magazinului on-line www.tchibo.ro;
7.4.3 Nivelul Gold poate beneficia de un discount de 10% pentru achizitiile efectuate in cadrul magazinului on-line www.tchibo.ro;
7.4.4 Nivelul Platinium poate beneficia de un discount de 15% pentru achizitiile efectuate in cadrul magazinului on-line www.tchibo.ro.

Art. 8 Taxe si impozite

8.1 Premiile avand valoarea de peste 600 lei sunt subiecte de impozit pe venituri din premii, iar impozitul pe venit datorat de castigatori va fi retinut, declarat si virat catre autoritatile fiscale de catre Organizator, conform legislatiei aplicabile în vigoare.
8.2 Organizatorul nu sunt raspunzator pentru plata taxelor, impozitelor sau a altor obligatii fiscale cu exceptia impozitului cu retinere la sursa aplicabil veniturilor individuale provenite din campanii promotionale, impozit pe care Organizatorii sunt obligati sa il retina si sa il transfere la bugetul de stat, conform Legii nr. 227/2015. Organizatorul nu isi asuma nicio responsabilitate legata de taxele si impozitele ce decurg din realizarea transferurilor de bani catre castigatorii in Program. Orice alte taxe si impozite ce provin din predarea premiului catre castigator vor fi suportate de catre Participant respectiv persoana desemnata sa il reprezinte.
8.3 Organizatorul isi rezerva dreptul de a solicita orice alte documente cerute de Autoritatile Fiscale, exclusiv in scopul indeplinirii obligatiilor de plata aferente impozitului pe premii.

Art. 9 Responsabilitate

9.1 Organizatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru:
▪ corectitudinea datelor inregistrate de Participanti in Platforma si Program;
▪ imposibilitatea participarii la aceast Program datorita unor cauze care nu depind direct de ei, cum ar fi defectiuni tehnice ale furnizorului de servicii de Internet sau ale operatorilor de telefonie mobila;
▪ eventualele cheltuieli suplimentare suportate de catre Participanti in legatura cu aceasta campanie
▪ orice alta situatie a carei rezolvare este in afara controlului Organizatorului
9.2 Organizatorul nu este responsabil pentru eventualele defectiuni tehnice ce apar independent de vointa Organizatorului care pot conduce la intreruperea Platformei. In eventualitatea unei astfel de intreruperi procesele se vor relua dupa remedierea defectiunilor.

Art. 10 Incetarea Programului

10.1 Programul poate inceta inainte de termen numai in cazul aparitiei unui eveniment ce constituie forta majora, inclusiv in cazul imposibilitatii Organizatorului, din motive independente de vointa lor, de a continua Programul.
10.2 In situatiile avute in vedere de art. 11 alin. (1) si (2), Organizatorul nu mai are nicio obligatie catre Participantii la Program, de rambursare a unei sume sau de plata unei sume cu titlu de despagubire sau altele asemenea.

Art. 11 Litigiile si Legea Aplicabila

11.1 Eventualele litigii aparute intre Organizator, pe de o parte, si Participanti, pe de alta parte, se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta cale nu este posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.
11.2 Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentative de frauda a sistemului, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestui Program.
11.3 In cazul in care sunt identificate persoane care au influentat sau facilitat castigarea de premii necuvenite, Organizatorul are dreptul de a cere urmarirea in instanta a respectivelor persoane, pe baza dovezilor existente.

Art. 12 Diverse

Eventualele contestatii legate de derularea Programului pot fi adresate utilizand sectiunea CONTACT definita in acest sens in cadrul Platformei (si marcata cu simbolul unui plic postal) si vor fi luate in considerare pana la data de 15 februarie 2026, inclusiv. Dupa aceasta data, Organizatorul nu va mai lua in considerare nicio contestatie.

Tchibo Brands SRL